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プロツアー ツアーファイナル無観客開催のお知らせ

2020年02月29日(土)に開催を予定しております「モンスト プロツアー 2019-2020 ツアーファイナル」につきまして、新型コロナウイルス感染症の感染拡大を受け、来場者皆様の健康・安全を考慮し、無観客開催への変更を決定いたしました。

現地での観戦を楽しみにされていたお客様におかれましては、大変申し訳ありませんが何卒ご理解賜りたくお知らせ申し上げます。
※無観客開催とあわせて、「プロに挑戦!モンストスタジアム」の開催は中止いたします。

なお、チケットをご購入いただいたお客様におかれましては、下記のとおりチケット代金返金のお手続きについてご連絡させていただきます。

【返金に関する詳細】
・チケットを購入されたお客様へ、メールでご連絡いたします。
・ご連絡は2020年02月21日(金)頃を予定しております。
・「【重要】モンスト プロツアー 2019-2020 ツアーファイナル 返金手続きについて」という件名のメールを「noreply@accounts.xflag.com」よりお送りいたします。
ドメイン指定などを行っている場合は、「noreply@accounts.xflag.com」を受信できるように設定を変更してください。

※チケット代金は、全額チケット購入者様へ返金いたします。
※チケットの譲渡を受けたお客様につきましては、チケット購入者へ返金についてご確認ください。
※2020年02月21日(金)までに「【重要】モンスト プロツアー 2019-2020 ツアーファイナル 返金手続きについて」のメールが届かない場合は、お手数ですが下記のXFLAG TICKET お客様サポート係までご連絡ください。

この度は、直前にてこのようなお知らせになり大変申し訳ありません。
「モンスト プロツアー 2019-2020 ツアーファイナル」の配信は予定通り実施いたしますので、モンスト(モンスターストライク)公式YouTubeチャンネルの配信をお楽しみください。