お支払い方法について
モンストTICKETでは、以下のお支払い方法をご利用いただけます。
・クレジットカード決済
・PayPay決済
・コンビニ決済
・キャリア決済
※イベントにより利用可能なお支払い方法が異なる場合がありますので、詳細は各イベントページをご確認ください。
※お申し込み完了後にお支払い方法を変更することはできません。
なお、抽選チケットをお申し込みの場合は、当選時に即時決済となります。
※抽選応募時の注意事項
抽選応募時に、クレジットカードまたはPayPayの利用可能枠から仮押さえを行います。
当選時は実際の購入金額が請求され、落選時は仮押さえが取り消されます。
登録したクレジットカードまたはPayPayで決済できない場合、当選は無効（落選）となります。
繰り上げ抽選を申し込んでいる場合も、自動的に対象外となります。
※仮押さえの詳細や挙動については、仮押さえシステムの詳細記事をご確認ください。
クレジットカード決済について
以下のクレジットカードをご利用いただけます。
VISA／Mastercard／JCB／American Express／Diners
決済は一括払いのみです（分割・リボ・ボーナス払い不可）
チケット購入時、または抽選当選時に即時決済されます。
決済完了後のお支払いは、各クレジットカード会社の会員規約に基づき行われます。
●デビットカード／プリペイドカードについて
デビットカードやプリペイドカード（Vプリカなど）は、以下のブランドに対応しています。
VISA／Mastercard／JCB／American Express／Diners
※ご利用時の注意事項
ご利用のカードが3Dセキュア（本人認証サービス）に対応している必要があります。
事前に、購入金額以上の残高があることをご確認ください。
カード発行元の仕様により、一部のデビットカード・プリペイドカードはご利用いただけない場合があります。
●3Dセキュア（本人認証）について
クレジットカード決済では、本人認証サービス「3Dセキュア」を導入しています。
応募・購入確定前に、クレジットカード会社の認証画面へ遷移し、パスワード入力などの認証を求められる場合があります。
認証方法やエラーの詳細については、ご利用のクレジットカード会社へ直接お問い合わせください。
PayPay決済について
PayPay決済の利用には、事前にPayPayアプリのインストール・登録が必要です。
PayPayアプリでの支払い操作後、モンストTICKETのページに戻らず処理が完了しなかった場合、お申込みが不成立となる場合があります。この場合は、後日、決済は取り消されます。申込の成立状況についてはモンストTICKETの「申込履歴」をご確認ください。
※PayPayアプリでの支払い操作時に決済画面を離れた場合、モンストTIKET画面を開くと「決済処理中」と表示される件について
本事象につきまして、ステータス反映までにお時間を要する場合がございます。
30分から1時間程度お時間をおき、再度ステータスをご確認ください。
----------------------------------
▼受付完了のステータスとなった場合
抽選の応募（チケット代金の仮押さえ）が完了しています。
抽選応募した内容に誤りがあった場合は、一度該当の応募をキャンセルしたうえで、再度応募をお願いいたします。
▼キャンセルのステータスとなった場合
キャンセルとなった場合には応募ができておりません。
お手数ですが、再度お手続きをお願いいたします。
----------------------------------
時間をおいてもステータスが変わらない場合には、こちらよりご連絡いただけますと幸いです。
そのほかお支払いに関する詳細は、PayPayのヘルプページをご確認ください。
※外部サイトへ接続します。
コンビニ決済について
以下のコンビニでお支払いいただけます。
ローソン
ファミリーマート
セイコーマート
ミニストップ
※外部サイトへ接続します。
支払手数料：330円（税込）
お支払いは現金のみです（クレジットカード・電子マネー不可）
コンビニ決済後のキャンセルはできません。
チケット購入時に「コンビニ決済」と支払先のコンビニを選択してください。
購入完了画面や購入完了メール、公演ページにて、お支払い番号と期限をご案内します。
※支払期限はイベントごとに異なります。
※期限切れの場合、注文は自動キャンセルされます。
※期限切れのキャンセルが続いた場合、ご利用を制限することがあります
キャリア決済について
キャリア決済は、携帯電話料金とまとめてお支払いいただけるサービスです。
利用可能な決済サービスは以下のキャリアです。
d払い／auかんたん決済／ソフトバンクまとめて支払い
支払手数料：165円（税込）
お支払い方法や引き落とし時期は、ご契約の携帯会社によって異なります。
抽選チケットの決済にはご利用いただけません。
詳細は各キャリアの公式ガイドをご確認ください。
・d払いガイド
・au かんたん決済ガイド
・ソフトバンクまとめて支払いガイド
※外部サイトへ接続します。
※本サービスはGMOペイメントゲートウェイ株式会社の決済サービスを利用しています。