モンストTICKET

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• 身分証明書について教えてください
• チケットをキャンセルできますか
• チケット譲渡をキャンセルできますか
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チケットの購入・抽選

• 利用可能な支払い方法（一覧）
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• 抽選応募の段階で代金が引き落とされました。落選したら返ってきますか
• コンビニ支払いが選択できません
• チケットの応募・購入ができません
• 決済に失敗しました・支払い期限を過ぎてしまいました
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リセールのしくみ

• リセール機能とは何ですか？
• リセールチケットの価格は通常販売のチケットと異なりますか？
• リセール機能で特定の相手を指定することはできますか？
• リセールができない（対象外の）チケットはありますか？
• リセール利用時に他の利用者に個人情報が知られることはありますか？

リセールに登録する

• リセールの申込みはどこからできますか？
• リセールは必ず成立しますか？成立しなかった場合はどうなりますか？
• リセールの申込みを取り消すことはできますか？
• リセールでチケットを複数枚出品する方法
• リセールが成立した場合、代金はいつ、どのように受け取れますか？
• 登録口座の変更方法
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リセールで買う

• リセールで購入したチケットはモンパス会員でなくても使用できますか？
• リセールで選択できる支払い方法
• リセールで連番のチケットを買えますか？
• リセールで購入したチケットは通常のチケットと何が違いますか？
• リセールで購入できる枚数に上限はありますか？

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